수강 환불 규정
본 규정은 한국요가필라테스진흥원(이하 "진흥원")의 자격과정·정규과정 수강신청에 대한 청약철회 및 환불 기준을 정합니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「평생교육법 시행령」 [별표]의 학습비 반환기준에 따릅니다.
제1조 (서비스 제공 기간 및 개시 시점)
1. 진흥원이 제공하는 교육 서비스는 수강신청 결제가 완료되어 수강이 확정된 후, 각 과정에 명시된 교육 일정(교육 시작일 ~ 종료일)에 따라 제공됩니다.
2. 각 과정의 서비스 제공 기간은 수강신청 화면 및 결제 확인 단계에서 확인할 수 있으며, 서비스 제공 기간은 최대 3개월을 초과하지 않습니다.
3. 사전 예약(선접수) 과정의 경우에도 결제일로부터 교육 개시일까지의 대기 기간을 포함하여 3개월을 초과하지 않습니다.
제2조 (청약철회)
수강생은 수강신청(결제) 후 교육 개시 전까지 청약철회를 요청할 수 있으며, 이 경우 결제 금액 전액을 환불합니다. 단, 교재·교구 등 별도 제공된 재화가 사용·훼손된 경우 해당 금액은 공제될 수 있습니다.
제3조 (교육 개시 후 환불 기준)
교육이 개시된 이후의 환불 금액은 아래 기준에 따라 산정합니다.
| 반환 사유 발생 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 교육 개시 전 | 전액 환불 |
| 총 교육시간의 1/3 경과 전 | 납입액의 2/3 환불 |
| 총 교육시간의 1/2 경과 전 | 납입액의 1/2 환불 |
| 총 교육시간의 1/2 경과 후 | 환불 불가 |
※ 총 교육시간의 경과 비율은 「평생교육법 시행령」 [별표]의 학습비 반환기준을 따릅니다. 교육기간(징수기간)이 1개월을 초과하는 과정은 반환사유가 발생한 해당 월분에 위 기준을 적용하고, 나머지 월분의 학습비는 전액 반환합니다.
제4조 (전액 환불 사유)
진흥원의 귀책 사유로 과정이 폐강·연기되거나 정상적으로 제공되지 못한 경우, 경과 시점과 관계없이 전액 환불합니다.
제5조 (환불 신청 및 처리)
1. 환불은 마이페이지 또는 고객센터(전화·이메일)를 통해 신청합니다.
2. 환불은 신청 확인일로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리하며, 결제수단별 환불 소요기간은 카드사·금융사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 환불은 원칙적으로 결제한 수단으로 환불됩니다. 가상계좌 결제의 경우 환불 계좌 정보를 별도로 요청할 수 있습니다.
제6조 (문의)
환불 관련 문의: 한국요가필라테스진흥원 고객센터
전화 010-2955-5482 · 이메일 kypa2026@gmail.com
시행일: 2026년 4월 1일
